業務のマニュアル化は必要?成功させるためのポイントや注意点

現状の社内で「スタッフによって対応にばらつきが生じている」「新人育成の負担が大きい」といったお悩みを抱えていないでしょうか。こうした課題は、業務マニュアルを作成して活用することで、解決へ導ける可能性があります。本記事では、業務のマニュアル化の基礎知識から、マニュアル化に向いている業務の特徴、成功させるためのポイントや注意点を解説します。マニュアルの導入へ向けて、ぜひ参考にお読みください。

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ツールチップの魅力|UX向上への効果的な活用とデザイン戦略

ツールチップとはマウスオーバーした際に表示される注釈や補足情報のことです。システムを利用している中で小さいながらポイントごとに、大事な項目やちょっとしたヒントを教えてくれます。
この記事ではツールチップの効果的な活用方法とブラウザ上でツールチップを簡単に追加することができる便利なツールをご紹介します。
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【Windows・Mac】パソコン画面を録画する方法|無料ソフトのデメリットやおすすめソフト

Windows10以降は、標準機能でパソコン画面をリアルタイムで動画として録画できるようになりました。無料で利用できる画面録画のフリーソフトも存在します。また、iPhoneやAndroidのスマートフォンにも、画面録画の機能が標準搭載されています。

しかし、パソコンの標準機能やフリーソフトで録画した場合は、その後の編集には動画編集に特化した別のソフトが必要です。スマートフォンで録画した場合も、動画ファイルを本体の保存先からパソコンへ移す手間がかかり、面倒と感じる方も多いかもしれません。

そこで今回は、パソコン画面録画の方法をご紹介します。また、フリーソフト以外で録画から編集までをスムーズに行える便利なツールもご紹介するため、ぜひチェックしてみてください。

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今すぐできるコスト削減のアイデア6選|手順や取り組むときの注意点

コスト削減とは、企業活動に必要な費用を減らすことです。コスト削減を実現すると、売上を伸ばさずともより多くの利益を得られる効果が期待できます。また、コスト削減のための取り組みは、業務効率化や生産性向上などに直結します。ぜひ効果的な施策を取り入れましょう。今回は、今すぐ実践できるコスト削減のアイデアや、実施時の手順、気をつけたいポイントなどをご紹介します。

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業務平準化とは?重要な理由や実現のポイント、便利なツール

「特定の人だけが仕事に追われている」「従業員ごとの作業量に違いが見られる」といった状況は、業務に多くの無駄が発生している可能性があります。従業員間の仕事量のバランスにお悩みの場合、業務平準化を図ることで解決できるかもしれません。

業務平準化を推進することは、生産性向上や従業員の負担軽減、コスト削減にもつながります。今回は、業務平準化の基礎知識や業務標準化との違い、重視される理由、具体的な業務平準化の進め方などを解説します。

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業務改善における「見える化」の重要性は?方法と実施時のポイント

企業が業務改善へ取り組む際は、まず業務の「見える化」から着手するのが望ましいといえます。そもそも現状の組織の課題を特定するには、業務状況そのものを明らかにする作業が必要です。そのため、初めに業務内容・業務プロセス・業務量・従業員の働き方などを洗い出し、自社の業務の全体像を把握できる状態を目指しましょう。

この記事では、業務改善における見える化の重要性や進め方などを解説します。ビジネス課題の早期発見と解決を実現するために、ご担当者様はぜひ参考にお読みください。

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業務改善の目標設定とは?重要性や設定の流れとポイントについて

業務改善や業務効率化に関する取り組みの成功には、目標設定が不可欠です。できる限り具体的でわかりやすい目標を設定することで、組織全体で改善活動に取り組みやすくなり、効果の最大化につながります。

そこで今回は、業務改善における目標設定の重要性や目標の決め方、注意点について解説します。業務改善の目標達成に役立つITツールもご紹介しますので、企業のご担当者様はぜひ参考にしてください。

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DX推進による業務改善の方法とは?手順や実行時のポイント

企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)推進による業務改善を実現するには、現場では具体的にどのように施策へ取り組めば良いのでしょうか。近年は業務プロセスのデジタル化が進み、業界を問わず多くの企業で生産性向上が課題となり、仕事の進め方に見直しが必要となっている状況です。

そもそもDXとは、企業がデジタル技術を活用して自社のビジネスモデルを変革し、企業競争力を高める取り組みを指します。経済産業省が2020年に公表した資料「デジタルガバナンス・コード2.0」において、DXの定義は以下のように説明されています。

企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。

DX推進による業務改善をスムーズに実現するには、上記のゴールへ向けて順序立てて、全社的に取り組むことが重要です。本記事では施策を成功へ導くために、業務改善を進める流れや手法、ポイントまで解説します。ぜひ参考にしてみてください。

【出典】経済産業省「デジタルガバナンス・コード2.0」
https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/investment/dgc/dgc2.pdf

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業務改善のアイデアが出ないのはなぜ?アイデアが出ないときの対処法

日々の業務に多くの課題が残され、目標達成が困難な状況が続いたり、従業員のモチベーション低下が発生したりしていないでしょうか。このように業務改善が必要とされているにもかかわらず、会社内で効果的なアイデアが出ないため、改善のスピードが遅れてしまうケースも少なくありません。

本記事では、業務改善のアイデア出しで役立つ知識をご紹介します。アイデア出しを実行するまでの流れや、アイデアが出ないときの対処法までお伝えするため、ぜひお役立てください。

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業務改善のための社内アンケートの作り方|質問例や実施のポイント

業務改善は、多くの企業にとって避けられないテーマです。業務改善を実現するには、現場の従業員の声を正確に抽出し、自社が抱える課題を一つひとつ解消することが求められます。

従業員の意見を幅広く募りたい場合は、社内アンケートを実施するのがおすすめです。匿名で回答できるようにしたり、質問項目を工夫したりすることで、従業員の率直な考えを集められます。そこで本記事では、業務改善に役立つ社内アンケートの作り方や質問例、実施のポイントを解説します。

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