マニュアル作成

使いやすい操作マニュアルを作成するためのポイント

業務上の作業で、機械やコンピューターシステムなどの操作を行うことは多いものです。こうしたシステム等の操作をスムーズに間違いなく行うために欠かせないのが操作マニュアルです。しかし、操作マニュアルというと「記載内容が膨大で扱いづらいもの」というイメージを持つ人は少なくありません。せっかくマニュアルが用意されていても、実際に作業をする人が上手に活用できていないというケースもあるようです。

そうした問題が起きないよう、ここでは「使いやすい操作マニュアル」を作成するために押さえておきたいポイントについてお伝えします。

続きを読む

具体的にどう進めたらいい? 社内マニュアルの作り方

企業としてスムーズ業務を行っていくためには、社内の業務運用ルールや手順の標準化が大切になります。そこで役立つのが社内マニュアルです。しかし、起業して人が増え始めたばかりの企業などでは、きちんとした社内マニュアルが整備されていないこともあるものです。マニュアルの必要性を感じていても、作り方がよくわからないという方もいるかもしれません。ここでは社内マニュアル作成の手順をポイントとともにご説明していきますので、参考にしてみてください。

続きを読む

ポイントを押さえよう! 引き継ぎの資料に記載すべき内容とは

自分の仕事を後任者に引き継ぐ際には、業務内容や、業務を遂行する上で必要になるノウハウや注意点などを記載した引き継ぎ資料を作成する必要があります。後任者が着任後すぐに業務を開始できるよう、引き継ぎ資料はきちんと要点を押さえて作成しなくてはいけません。
ここでは引き継ぎ資料に記載すべき内容や、資料作りのポイントなどをご紹介します。

続きを読む

もう慌てない、仕事の引き継ぎを円滑にするポイント

自分がこれまで担当していた仕事を誰かに引き継ぐということは、仕事をする人誰にでも起こりうることです。業務が円滑に引き継げないと、その後のトラブルの元になり、前任者である自分自身の印象が悪くなる原因にもなりかねません。
では引き継ぎのときにはどんなトラブルが起きやすく、また事前にトラブルを回避するためにはどうすればいいのでしょうか。

続きを読む

業務をよりスムーズにする社内マニュアル作成のポイント

業務をスムーズに遂行するために必要な社内マニュアル。あるとないとでは業務の効率に大きな差が出るものです。

しかし社内マニュアルはただ作ればいいというわけではなく、ポイントを押さえて読みやすいものにする必要があります。

ここでは読みやすい社内マニュアルの作成をする際のポイントをご紹介します。

続きを読む

社内マニュアルで業務効率化!社内マニュアルの重要性

業務のやり方を標準化し、業務の効率を向上させるために必要な社内マニュアル。社内マニュアルが整備されているのとされていないのとでは、業務の効率だけではなく、仕事の成果にも差が出ます。

社内業務を標準化し、社員が業務をスムーズに遂行できるようにしましょう。ここでは業務を効率化するうえで欠かせない社内マニュアルの重要性についてご紹介します。

続きを読む

なぜマニュアル作成をする必要があるの? マニュアル作成の重要性

日々の業務を円滑に遂行するには、マニュアル作成をすることが重要になります。「それほど複雑な業務ではないし」「うちは小さな企業だから、マニュアルなんて必要ない」と考える経営者の方も多いと思いますが、業務マニュアルは会社の規模や業務内容の複雑さにかかわらず必要になるものです。
業務マニュアルを作成することの重要性を知っておきましょう。
続きを読む

社内研修こそeラーニングを導入しましょう!

社内研修と言えば、会議室に集まって講師によるレクチャーをイメージする人が多いかもしれません。しかし、その社内研修の在り方が変化してきています。ここでは「eラーニング」による社内研修のメリットをその特徴と共に紹介していきます。

続きを読む

あると便利!マニュアル作成ツール!

業務を円滑に遂行するために必要な業務マニュアル。手書きで作るマニュアルもありますが、より読みやすい・使いやすい・運用しやすいマニュアルを作るために、ソフトウェアや専用のツールの利用をおすすめします。

今回は、マニュアル作成に役立つツール「Dojo(ドージョー)」についてご紹介します。誰でも簡単に業務マニュアルを作ることができますよ。
続きを読む

上に戻る