業務の効率化を検討するとき、アウトソーシングは注目度の高い解決策となっています。しかし、実際の業務を委託する上で、作業マニュアルを作成する時間が取れないこともあるでしょう。また、委託する上での指示など、品質や成果の管理面もまた課題となります。そこで、いかに効果的にアウトソーシングを活用すればいいのか、BPOを交えて紹介します。
アウトソーシングで効率的に！BPOを活用しよう
人材育成の立場や目的別に押さえるべきポイントとは
企業経営にとって大事な人材育成。新入社員、中堅社員、リーダー育成などそれぞれの立場や目的によって適切なプログラムを作成することが大切です。今回はそれらを踏まえた上で、人材育成に取り組む際に押さえておきたいポイントを簡単にご紹介いたします。
もう慌てない、仕事の引き継ぎを円滑にするポイント
自分がこれまで担当していた仕事を誰かに引き継ぐということは、仕事をする人誰にでも起こりうることです。業務が円滑に引き継げないと、その後のトラブルの元になり、前任者である自分自身の印象が悪くなる原因にもなりかねません。
では引き継ぎのときにはどんなトラブルが起きやすく、また事前にトラブルを回避するためにはどうすればいいのでしょうか。
業務をよりスムーズにする社内マニュアル作成のポイント
業務をスムーズに遂行するために必要な社内マニュアル。あるとないとでは業務の効率に大きな差が出るものです。
しかし社内マニュアルはただ作ればいいというわけではなく、ポイントを押さえて読みやすいものにする必要があります。
ここでは読みやすい社内マニュアルの作成をする際のポイントをご紹介します。
社内マニュアルで業務効率化！社内マニュアルの重要性
業務のやり方を標準化し、業務の効率を向上させるために必要な社内マニュアル。社内マニュアルが整備されているのとされていないのとでは、業務の効率だけではなく、仕事の成果にも差が出ます。
社内業務を標準化し、社員が業務をスムーズに遂行できるようにしましょう。ここでは業務を効率化するうえで欠かせない社内マニュアルの重要性についてご紹介します。
作業を効率化するためには必要不可欠！操作手順書の重要性
業務上の作業を効率化するには、その作業に関する手順が記されたマニュアル（操作手順書）の存在が必要になります。操作手順書があることで、例えばコンピューターやソフトウェアを取り扱う業務の担当者が変更になったとしても、後任者は操作手順書を読むことで業務の手順を把握できるようになるのです。その結果前任者と後任者との仕事の精度に差が生じにくくなり、常に一定の成果を上げられるようになります。
ここでは、作ることで作業の効率化を図れる操作手順書の重要性についてご紹介します。
eラーニングでの社内研修のメリットと役立つツール
社内研修を大変なものにしてしまう大きな理由に、教材準備の苦労が挙げられます。講師は研修内容に合わせてその都度新しい教材を準備しなければならず、多大な労力を必要とします。研修教材を楽に作成し、社内研修を負担の少ないものに変えることはできるでしょうか。
社内教育にeラーニング、取り入れてみませんか？
社内教育は企業の発展のためには欠かせないカリキュラムです。一方で、費用や時間がかさみがちで企業は頭を悩ませています。この記事では、社内教育を効率化するためのeラーニングという選択肢について説明していきます。
会社でeラーニングを導入することのメリット。社内教育課題の解決へ！
社員の教育は会社にとって非常に重要な業務の1つです。しかし、研修講座を開催するためには費用も労力はかかるため、悩みを抱えている担当者も多いことでしょう。そんなときに活用したいのが「eラーニング」です。ここでは会社でeラーニングを導入するメリットを紹介していきます。
研修でのコスト削減を図りたい！ペーパーレスで実現できるDojoがおすすめ！
社員研修は研修を受ける当人のスキルアップを通じて、会社全体の成長を促すことができます。また、会社の理念や方向性を社員全員で共有するためにも有効です。その一方で、準備のための時間や費用がかかるといったデメリットも存在します。デメリットを打ち消しつつ効果的な研修を行うためにはどうすればいいのでしょうか。
